Inleiding  
  Waarborgen  
  Tarieven  
  Voorwaarden  
  Wat bij schade?  
  Links  
  Contact  
  Online boeken  
U bent hier: home > tijdelijke contracten > wat bij schade


  1. ONLINE AANGIFTE VAN ANNULATIE
    Belangrijke informatie voor de verzekerde:
    Een aangifte van annulatie is onomkeerbaar. Uw boeking wordt bij de betrokken luchtvaartmaatschappij of touroperator geannuleerd van zodra de reisagent de aangifte tot annulatie ontvangt, ongeacht of deze door Protections conform de polisvoorwaarden al dan niet wordt aanvaard.

  2. MEDISCHE KOSTEN IN HET BUITENLAND
    De medische kosten dient u ter plaatse te betalen.
    Bij de terugkeer in België dienen deze kosten eerst bij het ziekenfonds te worden ingediend. Het saldo wordt door de maatschappij ten laste genomen, op voorlegging van de afrekening van het ziekenfonds en een fotokopie van de facturen.
    In geval van hospitalisatie kan de maatschappij de kosten voorschieten. Deze kosten worden nooit voorgeschoten voor een bedrag beneden de € 125.

  3. BAGAGE
    In geval van beschadiging, verlies of laattijdige aflevering door de luchtvaartmaatschappij, dient u onmiddellijk een PIR (Property Irregularity Report) te laten opstellen.
    In geval van diefstal tijdens uw verblijf, dient u ter plaatse een Proces-Verbaal te laten opstellen met vermelding van de feiten en de gestolen voorwerpen.
    Bij de terugkeer in België stuurt u onmiddellijk de volgende documenten op naar de maatschappij:
    • PIR, vliegtuigticket, boarding pass en bagage label of het Proces-Verbaal;
    • Een uitvoerige omschrijving van de omstandigheden van het ontstaan van de schade;
    • Het schadebedrag (in de mate van het mogelijke gestaafd door de aankoopbewijzen);
    • Ingeval van laattijdige aflevering van uw bagage kunnen aankopen van eerste noodzaak worden verricht. De vergoeding zal worden berekend op basis van de aankoopfacturen van de ter plaatse aangekochte goederen.
    • In voorkomend geval: de datum en het uur van de laattijdige ontvangst van de bagage alsook de reeds ontvangen vergoeding.
    Gelieve ons steeds de «originele» documenten over te maken!

  4. VERTRAGING
    U dient onmiddellijk de luchtvaartmaatschappij aansprakelijk te stellen en een officieel attest te laten opmaken met vermelding van de duurtijd van de vertraging.
    Bij uw terugkeer in België stuurt u dit document samen met uw origineel vliegtuigticket en boarding pass op naar de verzekeringsmaatschappij.
FORMULIEREN DOWNLOADEN:
PROTECTIONS Travel Insurance | Sleutelplas 6 | 1700 DILBEEK | België | T +32 2 463 50 00 | F +32 2 463 55 55 | info@protections.be | CBFA 067380 A | Sitemap
Protections